Sử dụng ChatGPT cho Kế hoạch Chi tiết Trang và Sản xuất
ChatGPT là một trí tuệ nhân tạo sinh sáng (AI) có khả năng tạo ra nhanh chóng các câu trả lời cho các câu hỏi đơn giản, cũng như các báo cáo và bài viết. Ngay cả những người không thuộc ngành công nghệ thông tin hay lĩnh vực khởi nghiệp có thể đã nghe nói về nó.
Chỉ trong năm ngoái, chỉ sau năm ngày ra mắt bởi công ty khởi nghiệp Mỹ OpenAI, nó đã thu hút được 1 triệu người dùng, cho thấy sự phổ biến tuyệt vời của nó. Từ đầu năm nay, nó dần dần được sử dụng ở nhiều quốc gia trên thế giới và đang xâm nhập vào nhiều lĩnh vực, bao gồm cả sản xuất nội dung. Đã có những hoạt động sử dụng trí tuệ nhân tạo để sản xuất video, tạo nội dung và viết bài.
Bài viết này không chỉ đơn giản là đề xuất sử dụng ChatGPT. Nó cũng không phải là một hướng dẫn chuyên gia về việc sử dụng ChatGPT để tạo ra trang chi tiết. Tuy nhiên, nó được chuẩn bị cho những người chưa có ý định rõ ràng về cách sử dụng ChatGPT trong công việc của họ hoặc những người muốn tạo ra trang chi tiết một cách hiệu quả hơn. Là người đã sử dụng ChatGPT trong công việc của mình, tôi sẽ cung cấp một số gợi ý về việc sử dụng ChatGPT để tạo ra trang chi tiết, cùng với một số suy nghĩ nhỏ về việc liệu trí tuệ nhân tạo lớn này có thể thay thế công việc của những nhà lập kế hoạch nội dung như tôi hay không.
Khi bạn truy cập trang ChatGPT và đăng ký, bạn sẽ thấy một hộp thoại. Sự khác biệt lớn nhất giữa ChatGPT và các công cụ tìm kiếm thông thường là nó là “tương tác”. Khi bạn bắt đầu một cuộc trò chuyện trong hộp chat, bạn sẽ nhận được các câu trả lời dựa trên ngữ cảnh của cuộc trò chuyện, như khi bạn đang nói chuyện với một người. Cuộc trò chuyện được ghi lại và lưu trữ theo chủ đề, vì vậy bạn có thể quay lại sau và tiếp tục cuộc trò chuyện. Bởi vì nó phản ứng dựa trên cuộc trò chuyện, bạn cần đặt các câu hỏi thông minh để nhận được các câu trả lời thông minh.
Nếu bạn chỉ đã sử dụng ChatGPT cho các tìm kiếm đơn giản hoặc câu hỏi trả lời ngắn, bạn chưa sử dụng trí tuệ nhân tạo sinh sáng, và điều đó là một nói quá ít. Nếu bạn quyết định sử dụng ChatGPT để tạo ra trang chi tiết, hãy nhớ theo phương pháp tiếp cận sau đây.
Bước 1. Thiết lập Ngữ cảnh
Trước khi bắt đầu với các câu hỏi thực tế, hãy thiết lập bối cảnh và tình huống để thiết lập ngữ cảnh của cuộc trò chuyện. Vui lòng cho tôi biết tôi là ai và tôi đang ở tình huống nào. Ví dụ:
Ví dụ: Tôi là một người quản lý nội dung tiếp thị cho một thương hiệu ngoài trời. Tôi cần tạo một trang chi tiết chi tiết cho áo thun chức năng mới mà chúng tôi đang ra mắt.
Cung cấp thông tin sản phẩm cùng với USP (đặc điểm bán hàng độc đáo) cũng rất quan trọng. Tôi sẽ truyền đạt các tính năng sản phẩm mà tôi có và cho bạn biết rằng tôi đang chuẩn bị trang chi tiết cho sản phẩm.
Điều này giống như việc yêu cầu một người tạo nội dung để lập kế hoạch cho một trang chi tiết. Quá trình tùy chỉnh học tập để cung cấp câu trả lời phù hợp với các tính năng sản phẩm mà ChatGPT nhận biết.
Ở giai đoạn này, ngay cả khi những câu trả lời bạn nghe khi thiết lập ngữ cảnh không thỏa mãn, đừng quá thất vọng và tiếp tục với các câu hỏi của bạn. Tất cả những cuộc trò chuyện được chia sẻ ở giai đoạn này là một phần của quá trình thiết lập trước để thu được các câu trả lời chính xác hơn.
Bước 2. Đặt Câu hỏi
Sau khi bạn đã thiết lập ngữ cảnh, đến lúc đặt các câu hỏi cụ thể bằng cách sử dụng các lệnh hoặc chỉ thị đóng, thay vì các câu hỏi mở.
Nên đặt các câu hỏi cụ thể như “Đề xuất ba cụm từ để sử dụng làm bản sao chính cho trang chi tiết áo thun” thay vì chỉ thị rộng rãi như “Cho tôi ý tưởng cho trang chi tiết áo thun”. Sử dụng động từ đơn giản để đưa ra hướng dẫn rõ ràng sẽ hữu ích hơn để nhận được phản hồi mong muốn so với sử dụng các từ phức tạp hoặc khó hiểu. Nếu bạn không nhận được câu trả lời bạn muốn, bạn có thể thay đổi hoặc hoàn thiện câu hỏi của bạn và tiếp tục cuộc trò chuyện.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu cho áo thun chức năng, dựa trên câu trả lời này, bạn có thể hoàn thiện đối tượng cho trang chi tiết và đặt đối tượng mục tiêu hoặc lập kế hoạch cho hướng nội dung.
Bạn cũng có thể hỏi về sự bất tiện mà những người đang xem xét mua sản phẩm có thể gặp phải.
Bạn cũng có thể yêu cầu một nghiên cứu thị trường đơn giản. Tuy nhiên, nó có thể không dựa trên phân tích dữ liệu chuyên nghiệp hoặc thông tin cập nhật nhất. Vì ChatGPT hoạt động dựa trên dữ liệu từ năm 2021, việc tiến hành nghiên cứu thị trường dựa trên những gì đã xảy ra vào tháng 1 năm 2023 có thể khó khăn.
Tuy nhiên, có thể sử dụng ChatGPT đến một mức độ nhất định để tạo ra ý tưởng.
Ví dụ, để khám phá các điểm đau của khách hàng hiện có mua áo thun chức năng, bạn sẽ cần tìm kiếm trực tiếp trên các cổng thông tin và cộng đồng khác nhau, truy cập vào trang web của đối thủ và thu thập phản hồi từ khách hàng bằng cách đọc nhận xét.
Bằng cách sử dụng ChatGPT, bạn có thể nhanh chóng tiến hành một nghiên cứu thị trường tổng quan và thu thập ý tưởng.
Bước 3. Yêu cầu Nội dung
Đây có thể là trường hợp sử dụng được mong đợi nhất đối với nhiều người. Đồng thời, đây có thể là trường hợp sử dụng gây sợ hãi nhất đối với nhiều chuyên gia trong lĩnh vực. Đặc biệt là đối với những người như tôi kiếm sống bằng việc nhận yêu cầu làm việc nội dung.
Bạn có thể đặt câu hỏi cho ChatGPT và nhận được kết quả có thể được sử dụng trực tiếp trên trang chi tiết chi tiết. Yêu cầu viết bản sao chính, tên sản phẩm, biệt danh, danh sách hashtag để đặt ở cuối trang và danh sách câu hỏi FAQ.
Trong khi bản sao được cung cấp trong câu trả lời có thể được sử dụng nguyên văn, tôi khuyến nghị sử dụng nó sau khi được biến đổi để phù hợp với sản phẩm và mong muốn.
Có một điểm quan trọng cần nhớ ở đây. Khi hướng dẫn yêu cầu nội dung, hãy sử dụng các giá trị điều kiện cụ thể như số ký tự, từ hoặc khái niệm cần được bao gồm, và số lượng kết quả mong muốn.
Để tránh nghe những câu trả lời hoàn toàn không liên quan khác với những gì bạn muốn, tốt hơn là tránh các câu hỏi mập mờ. Một ý tưởng tốt là sử dụng các lệnh cụ thể như “Viết bản sao chính có 10 ký tự hoặc ít hơn”, “Sẽ tuyệt vời nếu từ khóa ‘OO’ được bao gồm”, “Gợi ý 10 hashtag”.
Trải nghiệm Các Công nghệ AI Đa dạng
Bằng cách cải thiện yêu cầu của ChatGPT, một thế giới không giới hạn mở ra. Bạn có thể sử dụng ChatGPT cho các mục đích vượt qua văn bản, chẳng hạn như cung cấp hình ảnh hoặc hiển thị tham khảo thiết kế. Bạn cũng có thể kết nối các chương trình bên ngoài để hỗ trợ trả lời câu hỏi.
Bạn có thể thử tên sản phẩm và viết bản sao thu hút tìm kiếm và lưu lượng truy cập, sử dụng các từ khóa được cung cấp bởi Google Trends. Và trên nền tảng tạo nội dung trí tuệ nhân tạo “Copy.ai“, bạn có thể tạo ra văn bản và hình ảnh chất lượng cao bằng cách nhập từ khóa. Cũng có nhiều nền tảng khác nhau mà bạn có thể trải nghiệm trí tuệ nhân tạo sinh sáng, vì vậy hy vọng bạn sẽ tìm thấy trí tuệ nhân tạo phù hợp nhất và sử dụng nó.
Tuy nhiên, chúng ta vẫn cần con người
Khi xu hướng và sự mở rộng của ChatGPT tiếp tục tăng nhanh, những lo ngại cũng đã tăng lên. Trên thực tế, một số quốc gia đã cấm ChatGPT, và các nhà lãnh đạo ở Thung lũng Silicon và các nhà trí thức khác đã ký một đơn kiến nghị dừng phát triển trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, có một điều rõ ràng, sẽ khó để quay trở lại thời điểm không có công nghệ tuyệt vời như trí tuệ nhân tạo.
Khi trí tuệ nhân tạo trở nên phổ biến hơn, ngay cả công việc tạo ra các trang chi tiết sẽ sớm thay đổi. Việc viết bản sao, phân tích dữ liệu và tạo nội dung, những kỹ năng chính trong việc tạo nội dung, sẽ một ngày nào đó bị thay thế bằng trí tuệ nhân tạo.
Tuy nhiên, việc chỉ đạo trí tuệ nhân tạo tạo ra nội dung cụ thể, hiểu ý nghĩa của nội dung được tạo bởi trí tuệ nhân tạo và tìm cách tiếp cận với con người vẫn sẽ nằm trong lĩnh vực của con người.
Hơn nữa, vì trí tuệ nhân tạo vẫn chưa thể xử lý hoàn hảo việc lập kế hoạch và sản xuất trang chi tiết, những nhà lập kế hoạch nội dung có thể hiệu quả trong việc xử lý ChatGPT có thể tăng giá trị của mình trong một thời gian.
Trên thực tế, có một xu hướng xuất hiện các nền tảng cho phép mua bán gợi ý, vì chất lượng và độ chính xác của kết quả có thể thay đổi tùy thuộc vào gợi ý của ChatGPT. Ngay cả tin đồn rằng kỹ sư gợi ý đang kiếm ngày lương cao nhất.
Cuối cùng, điều quan trọng nhất trong tương lai sẽ là trở thành một “người đặt câu hỏi”. Để chuẩn bị cho thời đại mà sự tồn tại phụ thuộc vào việc đặt câu hỏi tốt hơn là câu trả lời nhanh chóng và không mất việc làm, chúng ta cần bắt đầu nhanh chóng.